中国联通-认证题库-渠道经理
题型正确答案题目选项1选项2选项3选项4选项5答案解析分值
1 单选题 D 根据当前金融体系规划,50%金融政策释放原则是 ①主推:99元以上(24/36期合约) ②主推:129元以上(24/36期合约) ③”主推:159元以上(24/36期合约)
” ④”主推:199元以上(24/36期合约)
“
2单选题C联通助理微信设置路径是?①联通留言②中国联通公众号③联通助理公众号④广西联通公众号
3多选题A,B,C,D中国联通APP为用户提供了超多免费福利权益,每日登录即可领取。福利权限主要包括哪些()?①超级星期五②影票平台③饭票平台④福利购物平台
4多选题A,B,C宽带受理支持哪几种选址方式①选11级地址②选小区默认地址③片区无条件下单④
5单选题D联通助理的微信漏话提醒,需要关注并登陆?①广西联通公众号②中国联通公众号③联通畅视公众号④联通助理公众号
6单选题A在哪可以跟踪宽带装机工单状态?①CBSS②掌沃通③看数据④
7 单选题 C “联通看家、联通组网包年趸交产品,资费200元/套
,可选1台()终端机型?”①路由器②云台摄像头③GPON光猫④智能门铃
8判断题A【2021沃家组网基础套包299元–12个月】免填单资费描述:收取沃家组网专项预存款299元,协议期12个月,首月扣取费用134元,其余月份每月扣取15元,协议期内退订需缴纳违约金,违约金按剩余合约期数*月费收取;免费租用(产权属于联通)千兆路由器1台,协议期完成后产权归属用户;智慧家庭工程师免费上门安装调测。①正确②错误
9判断题A【WIFI6路由器智家服务包月15元】免填单资费描述:月费15元,承诺活动使用期限不低于24个月,24个月内退订需缴纳违约金200元/终端;免费租用(产权属于联通)WIFI6路由器1台,离网需交回终端;享智慧家庭工程师免费上门安装调测等智家服务。①正确②错误
10判断题A3星级渠道全年合计可获得6倍的补贴。①正确②错误
11判断题B5星级渠道全年合计可获得7倍的补贴。①正确②错误
12判断题ADIY功能可以将抖音上的内容设置为自己的视频彩铃。①正确②错误
13判断题AFTTR基础套餐1500元可获得1个FTTR主光猫、1个FTTR从光猫①正确②错误
14判断题AIphone手机支持设置视频彩铃,但不支持播放视频彩铃。①正确②错误
15判断题AU+会员第7个月恢复原价16元/月①正确②错误
16判断题AU+会员前6个月提前取消,需要缴纳9.9违约金。①正确②错误
17判断题A百度云盘仅对收费会员不限速,普通会员不如联通云盘速率。①正确②错误
18判断题B办理FTTR基础套餐1500元,可获得189元佣金,积分225分。①正确②错误
19多选题A,B联通云盘支持什么自动备份?①手机相册②微信聊天记录(图片、文档、视频)③QQ聊天记录(图片、文档、视频)④通信录
20多选题A,B查询用户“近三个月平均实际月费”路径①掌沃通-精准营销②首页认证-智慧弹窗
21判断题A办理FTTR基础套餐2299元,可获得229元佣金,积分345分。①正确②错误
22判断题A标准补贴=基础补贴(3倍)+星级补贴(1-6倍)+其他补贴+受理服务费。①正确②错误
23判断题B不解除主副卡关系,也可以办理友商号码新融合业务。①正确②错误
24判断题A存量渠道:对渠道模式切换前发展用户仍执行原补贴标准,模式切换之后发展的用户执行新补贴标准。①正确②错误
25多选题A,B,C哪种宽带支持无条件受理①单宽②融合老加新(以移滚固)③融合新加新(融合新装)④
26多选题A,B宽带实现免预判下单的原因①尽可能满足用户需求②驱动网络去精准建设网络③考核要求④
27判断题A存量用户办理续约、办理宽移融合、订购增值类产品等按产品生效月的次月计算与支付,渠道其他补贴的计算与支付时间继续保持次次月计算与支付。①正确②错误
28多选题A,B,C联通看家包含()①云台摄像头②枪式摄像头③智能门铃④IPTV机顶盒
29判断题A打开掌沃通-我的-我的佣金-业绩,未绑定账号会弹出对话框,点击“沃钱包”前往钱包绑定页面,根据提示完成绑定后,即可在沃钱包内领取佣金。①正确②错误
30判断题A代理商渠道积分与自营渠道产品发展、提档、受理积分规则一致。①正确②错误③④
31多选题A,B,C,DDIY视频彩铃有哪些制作?①本地拍摄上传②模板库剪同款③变笑脸④漫画脸
32判断题A单个渠道的补贴(含基础补贴、星级补贴、其他补贴,不含代收/代办手续费、清欠服务费)合计高于当年该渠道新增出账收入80%,纳入监控范围。其中,装修补贴、房租补贴按24个月分摊,从补贴月起计入该周期补贴计算范围。 ①正确②错误③④
33多选题A,B,C中国联通APP“新人百元礼包”包含什么内容?①话费券②美食满减券③邀请分享话费奖励④1GB流量月包
34判断题B发展看家/组网包月产品,资费25元/月,可获得发展激励105元①正确②错误③④
35判断题A发展看家/组网包月产品,资费35元/月,可获得发展激励105元①正确②错误③④
36多选题A,B,C,D,E社会渠道能力建设包含()①终端创富能力②流量运营创富能力③直销创富能力④新开连锁店创富能力
37判断题B非联通手机号可以通过实时话费订购云盘会员产品。①正确②错误
38判断题B非联通用户无法使用联通云盘。①正确②错误
39判断题B非融合新用户补贴标准:次月产品月费*产品折扣率*50%。①正确②错误
40判断题A根据星级评定情况,给予巡店、金融业务权限、月度靓号资源保障、存量目标客户资源、营业厅终端柜台外包、租金折扣等资源匹配。①正确②错误
41 判断题 A “顾问式推荐话术:由原话术:套餐含1张主卡,同时可办理3张副卡;
改为现话术:套餐包含4张卡。”①正确②错误
42多选题A,B,C,D门店巡店主要动作()①看②聊③动④报
43判断题A关于多个家庭群组的建立,需前往“联通智家APP-家庭云-切换家庭”去添加新家庭群组。①正确②错误
44判断题A关于基础补贴,单卡前1-3月,每月给50%的补贴,4-6月,每月给50%的补贴。①正确②错误
45判断题A关于基础补贴,强融合前三个月,每月是1倍的补贴。①正确②错误
46判断题A观看视频彩铃不消耗任何流量。①正确②错误
47判断题A号码入网后,第5个月(即第4个月出账后)进行系统核验,补贴(不含代收/代办手续费、清欠服务费)支出高于该号码出账收入,原则上对差额进行扣除。①正确②错误
48判断题A话费支付默认“自动续费”,支持取消“自动续费”。①正确②错误
49多选题A,B,C关于中国联通APP,以下说法正确的是()①联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-余量查询”,展示用户的语音、流量、短信的使用情况信息②联通用户成功登录客户端,单击“服务-交费-交费充值”,用户可进缴纳手机、固话、宽带费③联通用户成功登录客户端,单击“服务-查询-电子发票”,按月份展示用户的电子发票开票情况和未开票信息④
50判断题B回收站里的文件不会自动删除。①正确②错误
51判断题B会员到期后,即使不续费,特权容量还可以继续使用。①正确②错误
52判断题A旧移+旧宽补贴标准:融合(补贴)30元。①正确②错误
53判断题A旧移+新宽补贴标准:宽带(补贴)按新发展单宽标准计提,融合(补贴)30元。①正确②错误
54判断题A开通视频彩铃,非联通号码来电也能观看。①正确②错误
55判断题A可以通过登录联通云盘APP、联通云盘web端进行取消支付宝自动续订。①正确②错误
56多选题A,B,C,D智家主要业务包含()①联通组网②联通看家③联通超清④FTTR
57判断题A宽带入网前三个月无上网记录,将倒扣佣金。①正确②错误③④
58判断题A老用户(改套/缴费/销户)接待话术:请提供您的号码,我为您查询办理。(查询用户原有通信使用习惯和消费情况)。①正确②错误③④
59多选题A,C安装中国联通APP常规的方法有哪些?①扫指定二维码下载②连接电脑安装③搜索应用商店安装④随便到网上搜索安装
60多选题A,B,C中国联通APP为用户提供7*24小时业务办理能力,用户足不出户,即可享受覆盖()等主要业务。①查询②交费③办理④
61多选题A,B,C中国联通APP的基础服务能力有哪些①查询②交费③办理④
62多选题A,B,C,D联通云盘的家庭云具有哪些功能?①组建家庭组②家庭组内容共享③上传下载不限速④上传照片、视频、文件
63判断题B了解用户家庭成员及日常通信话费使用情况时,新话术为:平时一个月手机流量、语音用多少?①正确②错误
64判断题A连锁型渠道,需满足同一个法人,同一个地市的实体门店,且经区公司审批认定。①正确②错误
65判断题B联通APP话费代扣开通:路径:服务—查询–微信话费代扣①正确②错误
66判断题A联通超清,资费10元/月,可选机顶盒1台,合约期24个月①正确②错误
67判断题A联通看家视频流可在云盘直接观看。①正确②错误
68判断题B联通云盘不可永久存放。①正确②错误
69判断题B联通云盘共计5个会员等级。①正确②错误
70判断题A联通云盘与友商对比,从基础功能、扩展应用、产品形态等方面与友商对标,目前能力基本已拉齐。①正确②错误
71判断题B两种补贴模式在星级评定后,在协议期内,有星级变化的渠道,不可切换模式。①正确②错误
72判断题A目前,“联通云盘”已深度融合“联通看家”,看家内容可手动/自动转存至联通云盘。①正确②错误
73多选题B,C,DDIY自定义视频彩铃,可以制作?①营销广告视频②家庭分享视频③企业文化宣传④公益宣传视频
74多选题A,B,C看数据主要可以看哪些内容?①发展量②积分和薪酬③对标排名④
75多选题A,B,C社会渠道1511运营体系,解决了()的问题①愿干②会干③干成④
76多选题A,B,C,D新建渠道拓展主要动作()①门店选址②合作商的摸排③客情④渠道政策
77多选题A,B,C,D中国联通APP超级办可以办理的业务包括()①升级5G套餐②合约续约③宽带提速④宽带移机
78多选题A,B,C,D渠道经理五项基本动作包含()①制定巡店及促销计划②分各类型门店巡店③店内及外展促销组织④新建渠道拓展
79判断题A目前联通云盘下载速率可达30-40M。①正确②错误
80判断题A强融合产品包含移移融合、移固融合、金融合约。①正确②错误
81判断题A渠道系数中的收入规模指的是上一年度的出账收入。①正确②错误
82判断题A渠道综合积分=积分(含发展、提档、受理积分,半年)*渠道系数(收入规模系数*合作年限系数*连锁系数)。①正确②错误
83 判断题 A “全家福PLUS系列金融产品,选择金融合约即自动添加全家福PLUS流量。
“①正确②错误
84判断题A若购买的新会员和旧会员等级相同,则优先使用新会员,新会员到期后再享受旧会员权益。①正确②错误
85判断题A若购买了多个会员,系统会自动为用户优先使用会员等级高的,其他会员剩余有效时间保留至高级会员失效后继续使用。①正确②错误
86判断题B三星级渠道每周巡店帮扶次数2次,每次至少3小时。①正确②错误
87判断题A首月免费,次月生效套餐积分规则调整后,可根据套餐生效月核算积分。①正确②错误
88多选题A,B,C,D哪些用户可以参与登网送60GB专属流量活动①5G终端②非2I套餐③非达量限速套餐④非超套流量用户
89判断题A四星、五星级渠道每周巡店帮扶次数至少2次,每次至少3小时。①正确②错误③④
90多选题A,B,C,D,E联通整套FTTR设备包含以下哪些?①主光猫路由一体机②从光猫路由一体机③形光纤线④纤面板
91判断题B四星级渠道可享受月度靓号资源保障,3级靓号10个。①正确②错误
92判断题A四星级渠道可以享受金融业务折扣40%。①正确②错误
93判断题B算账联的蓝联留档,白联给用户。即使当即未成交。①正确②错误
94判断题A算账联使用(工具)白纸黑字,专业,增加用户信任感。①正确②错误
95判断题B所有广西联通用户都可以参与5G网络基站流量活动①正确②错误
96判断题A所有用户的酬金、补贴支付必须判断用户的欠费与状态是否正常。①正确②错误
97判断题B提档升套副卡改主卡有积分。①正确②错误
98判断题A提档升套规则积分口径调整后,(改套+合约)提档,需入网三个月及以上用户办理方可获得积分。①正确②错误
99判断题B提档升套规则积分口径调整后,改套提档,需入网三个月及以上用户办理方可获得积分。①正确②错误
100判断题A提档升套规则积分口径调整后,合约提档,需入网三个月及以上用户办理方可获得积分。①正确②错误
101判断题B提档升套调整后规则:只要是非当月入网用户办理(改套+合约)提档、办理改套提档、办理合约提档均可以得积分。①正确②错误
102判断题B通过第三方支付(微信、支付宝)只能购买一个云盘会员。①正确②错误
103判断题B通过话费支付可以购买多个云盘会员。①正确②错误
104判断题A通过掌沃通推荐中国联通APP,用户下载安装后还需要登录并进入”新人百元礼包”页面才能获得奖励①正确②错误
105判断题A通过掌沃通推荐中国联通APP,用户需是6个月内未登录或新入网用户才能获得奖励①正确②错误
106判断题A沃易购订卡的产品,只支付批零差价,原则上不参与星级补贴分享,但纳入星级补贴积分评定范围。①正确②错误
107判断题A五星级渠道可享受月度靓号资源保障,3级靓号10个,4级靓号5个。①正确②错误
108判断题A新发展用户的补贴计算与支付时间为用户入网后的次月。①正确②错误
109判断题A新发展用户入网次月办理拆机(含预拆机)将倒扣佣金。①正确②错误
110判断题A新建渠道半年内按起星级给予补贴,超过半年后参与统一的星级评定,并按照评定结果运用新星级规则(渠道建设时间以集中渠道资料建立时间为准)。①正确②错误
111判断题A新建渠道地市可评定为1-3星级,最高可评定为三星级,且比例需控制在30%以内,超过三星需报区公司审批。①正确②错误
112判断题A新人百元礼包领取的话费充值抵扣券,充值50元及以上可用(限制固定金额),话费充值抵扣券领取后15天内有效。①正确②错误
113判断题A新人百元礼包领取的话费券,自领取日起6个月内有效,每月限激活使用一张。①正确②错误
114判断题A新人百元礼包中包含六张面值随机的话费券。①正确②错误
115判断题A新融合用户次月产品月费100元以上,预存款200元,奖励200元/户。①正确②错误
116判断题B新融合用户次月产品月费50元-100元,预存款100元,奖励50元/户。①正确②错误
117判断题A新融合用户次月产品月费50元以下,预存款50元,奖励50元/户。①正确②错误
118判断题B新融合用户纳入标准补贴和分成补贴模式。①正确②错误
119判断题A新入网/老用户改套、缴费等的转切入话术:“好的,我们从系统查询看到,您每月通信费用大概在XX元左右,您家别的号码每月话费是多少呢?(一边问一边拿出算账本写上用户原有通信费用,以告诉用户,我们开始为他精算账了)”①正确②错误
120判断题A新移+旧宽补贴标准:移网(补贴)按新发展移网标准计提,融合(补贴)30元。①正确②错误
121判断题A新移+新宽补贴标准:移网(补贴)按新发展移网标准计提,宽带(补贴)0元宽20元,融合(补贴)30元。①正确②错误
122判断题A新用户接待话术:您好,请问您原来用的号码是什么?(不管本异网,均可查询用户原有通信使用习惯和消费情况)①正确②错误
123判断题A新用户下载并登录APP,在中国联通APP-我的-新人百元礼包中可以领取新人百元礼。①正确②错误
124判断题B星计划补贴体系分为标准模式和补贴两种模式①正确②错误
125判断题A须在掌沃通绑定沃钱包账户,才可提现推广佣金。①正确②错误
126判断题A一般以手机验证码方式协助用户登陆对应APP查询用户异网号码消费及活动参与情况。①正确②错误
127判断题A一定要查:使用友商的APP查询用户每月的通信话费,告知用户友商私加套包、扣费杂乱随意等情况,帮用户取消友商增值业务;①正确②错误
128 判断题 A “一个联通U汇购账户可办理3笔分期
“①正确②错误
129判断题B一线人员边算边问,先站在公司收入的角度,再站在用户的角度上计算,在这个过程中让用户了解精确的数据,引导用户主动发问,如何降低自己家庭的整体消费?①正确②错误
130判断题A一星、二星级渠道每周巡店帮扶次数1次,对帮扶时长无要求。①正确②错误
131判断题B用户1月办理降套,4月办理提档,没有积分。①正确②错误
132判断题A用户等待装机会有流量补偿①正确②错误
133判断题A用户设置私享彩铃,拨打电话时,仅自己可见。①正确②错误
134判断题A用户套餐月费99元,改套至月费95元套餐,不算降套。①正确②错误
135判断题B云盘超大文件可一键发送,最大6T云存储,邮件附件可一键转存云盘。①正确②错误
136判断题A云盘订购路径:全国营业厅-中国联通APP-联通智家APP-云盘H5营销页①正确②错误
137判断题A在评定期内,月度渠道综合积分必须每月达标,且半年内累计渠道综合积分达标。①正确②错误
138判断题A掌沃通地图选址可以支持拓展搜索关键词定位到相应位置①正确②错误
139判断题A只要联通智家APP能正常登录,联通云盘的数据就暂时不会受影响。①正确②错误
140多选题A,D联通组网包含()①路由器②IPTV机顶盒③智能门铃④光猫
141多选题A,B,C,D创新产品可以通过什么方式向用户推广?①套餐组合营销②CB弹窗推荐③邀请首月体验④电话外呼推广
142多选题A,B,C,D2023年金融合约产品名称中包含的字母代表的含义是① A代表30%②B代表40%③C代表50%④E代表不属于以上3种比例范围的其他类型
143多选题A,B,C,D以下属于联通智家产品系列趸交包年套包的是?①299元/套②359元/套③200元/套④599元/套
144多选题A,B,C,DU+会员的卖点有哪些?①百款权益N选1②20GB定向流量③联通云盘100G存储上传下载不限速④前6个月活动价9.9元/月
145多选题A,B,C,D,E巡店五件套包含()①1个双肩包②1本培训记录本③1张收益测算表④1张收益分析表
146判断题A只有二星级以上渠道的星级评定标准,对单月和半年累计渠道综合积分下限有要求。①正确②错误
147判断题A中国电信APP已订业务中可查询:我的套餐、增值业务、功能产品、我的优惠四个方面信息。①正确②错误
148判断题A中国电信APP已订业务中可查询:我的套餐、增值业务、功能产品、我的优惠四个方面信息。①正确②错误
149判断题A中国联通APP中搜索附近5G,可搜索到附近5G网络覆盖情况①正确②错误
150判断题A中国移动APP话费账单中查询到用户账单收费项目、价格、减免情况、实际收费情况。①正确②错误
151判断题A中国移动APP通过话费账单可以查询是否存在主副卡关系。①正确②错误
152单选题D用户在什么状态时会收到漏话提醒短信?①主动挂断或通话中时会收到漏话短信。②用户关机时会收到漏话短信。③用户不在服务区时会收到漏话短信。④以上全部都可以。
153单选题A掌沃通需绑定什么账户才能发放推荐中国联通APP获得的现金奖励?①沃钱包账户②银联账户③微信账户④支付宝账户
154单选题D联通助理公众号可以提供哪些功能?①设置呼转号码、漏话情景设置、AI设置。②音库设置、开场白的设置③漏话查询、智能应答开关④以上设置功能全有
155多选题B,C,D宽带提速包产品有哪些类型?①10元提速500M②15元提速500M③25元提速1000M④35元提速1000M
156多选题A,C联通超清的包月产品月费有①10元/月②12元/月③15元/月④20元/月
157多选题A,B,C,D视频彩铃通信包10元(含10G本地流量)的卖点有哪些?①不限次设置&DIY彩铃②10GB本地流量③升级为5G速率④24h漏话服务
158单选题D中国电信APP通过哪个菜单查询套餐打折等活动?①已订业务–我的套餐②已订业务–增值业务③已订业务–功能产品④已订业务–我的优惠
159单选题A中国移动APP通过哪个菜单查询用户是否存在合约业务?①已订业务–活动信息②已订业务–增值业务③已订业务–我的优惠④已订业务–套餐
160单选题D联通助理-智能应答如何开通?①拨打10010客服开通②新入网或套餐变更时营业前台开通③中国联通APP订购④以上都可以
161单选题DFTTR即光纤达到?①楼栋②小区③每户④每个房间
162单选题C中国移动APP通过哪个菜单查询用户近期消费情况?①我的账单–历史账单②我的账单–账单③我的账单–话费账单④我的账单–话费
163单选题A中国移动APP的已订业务可以查询哪些信息?①套餐、基础功能、增值业务、活动信息②套餐、增值业务、活动信息③套餐、基础功能、增值业务④基础功能、增值业务、活动信息
164单选题D用户正常在网,联通助理提供?①手机关机时漏电服务②手机开机时漏电服务③12h漏电服务④全天候漏电服务
165单选题C算用户家庭消费整体费用,以下说法错误的是()①联通+移动+电信合计②手机+宽带+电视合计③手机+宽带④
166单选题D使用掌沃通推荐中国联通APP可以获得什么奖励?①话费②流量③电子券④现金
167单选题CU+会员中百款权益通过哪里领取?①中国联通APP②联通云盘APP③广西联通公众号④联通智家APP
168单选题CU+会员中附赠的定向流量只能通过哪里查询?①中国联通APP②联通云盘APP③广西联通公众号④CBSS系统
169单选题D视频彩铃不可以通过__设置彩铃?①中国联通APP②联通视频彩铃APP③联通视频彩铃公众号④联通智家APP
170单选题A通过什么软件推荐中国联通APP可以获得现金奖励?①联通公众APP(原掌沃通)②看数据APP③支付宝④微信
171单选题A中国电信APP通过哪个菜单查询用户近期消费情况?①话费–历史账单②话费–账单③话费–查询账单④话费–话费账单
172单选题B用户想要装机,但查不到小区是否覆盖最好怎么做?①告知用户未覆盖,不受理②按片区无条件下单③随意填写旁边小区下单④
173单选题CCB开户,默认勾选产品是?①视频彩铃精选会员②U+会员③智能应答5G(含5G本地流量)④智能应答5元(首月免费)
174单选题DFTTR千兆小区用户中那类可办FTTR①500M②600M③1000M④以上均可
175单选题C星级评定每年()月、()月评定,评定后按新的星级结果进行升降管理。①1月、7月②5月、11月③4月、10月④3月、9月
176单选题B联通助理的智能应答,月费多少元?①3元②5元③8元④10元
177单选题AFTTR设备之间通过什么连接①隐形光纤②5类网线③6类网线④电话线
178单选题D200M宽带存量用户办理359元趸交包年套包宽带可享宽带提速至多少兆?①300M②500M③600M④1000M
179单选题D六星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?①1500,200②5000,700③10000,1500④25000,2500
180单选题C新人百元礼包话费券成功激活后()天内充值到账。①1天②3天③7天④15天
181单选题D联通云盘普通用户下载最高速率是?①1MB/S②3MB/S③5MB/S④不限速
182单选题D办理35元智家合约(2年),多少天内入网用户可以免预存?①10天②30天③40天④60天
183单选题C通过掌沃通邀请用户注册登录,每推荐一户可获得()元奖励; 同时用户可以获得新人百元礼包。①1元②2元③3元④5元
184单选题D用户通过推荐有礼活动入口进入推荐有礼活动,成功邀请,则为邀请人发放()元话费奖励①1元②2元③3元④5元
185单选题B办理FTTR基础套餐1999元可获得光猫数量是?①1个②2个③3个④4个
186单选题B联通云盘尊享会员有多大存储空间?①10GB②2T③6T④8T
187单选题A联通云盘为三网用户提供免费空间为?①10GB②256GB③512GB④无限
188单选题B办理15元智家合约(2年),合约期内取消业务收取违约金多少元?①100元②200元③300元④400元
189单选题CFTTR拓展套餐从光猫()元/台①100元②200元③300元④400元
190单选题B沃家组网WIFI6光猫多少钱一台?①100元②200元③300元④
191单选题A办理15元智家合约(2年),可享受宽带提速至500M的时限为?①半年②1年③2年④
192单选题C四星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?①600,100②1500,200③5000,700④10000,1500
193单选题A二星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?①600,100②1500,200③5000,700④10000,1500
194单选题B三星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?①600,100②1500,200③5000,700④10000,1500
195单选题D五星级评定标准,半年累计渠道综合积分下限()分,单月渠道综合积分下限()分?①600,100②1500,200③5000,700④10000,1500
196单选题C以下不属于FTTR金档位是?①99元②129元③169元④199元
197单选题C159元档FTTR包装36期40%金融可享直降金额多少元?①1000元②1200元③1860元④2000元
198单选题B以下哪类小区支持FTTR①5GPON小区②10GPON小区③20GPON小区④30GPON小区
199单选题B连锁店数量≥2家,系数为()。①1②1.05③1.1④1.3
200单选题C连锁店数量≥3家,系数为()。①1②1.05③1.1④1.3
201单选题D连锁店数量≥5家,系数为()。①1②1.05③1.1④1.3
202单选题B用户不想收漏话短信只保留微信漏话信息?①退订联通助理系列产品②“联通助理”公众号>智能助理>助理设置>服务开关,关闭短信提醒③取消手机呼转号码④关闭手机短信功能
203单选题BFTTR基础套餐()元可获得1个FTTR主光猫、2个FTTR从光猫①1500②1899③2299④
204单选题A联通看家、联通组网,包月分期,15元/月,可选1台智家终端+()M提速包?①500②1000③④
205单选题B联通看家,联通组网合约期24个月,合约期内取消业务收取违约金()元/台,到期后继续收取月费。①100②200③300④500
206单选题A联通看家,联通组网15元/月,发展激励补贴()元①45②75③105④
207单选题CFTTR可支持1拖()超级组网,将千兆的WIFI网络覆盖到家庭每个角落①64②32③16④
208单选题C联通看家,联通组网产品预存要求:()天内新用户0元;存量用户200元。①10②30③60④90
209单选题B5星级分成补贴是()倍?①5②10.8③12④15
210单选题C6星级分成补贴是()倍?①5②10③12④15
211单选题B4星级分成补贴是()倍?①5②9.6③12④15
212单选题B星级评定每()个月评一次,评定后按新的星级结果进行升降管理。①3②6③9④12
213单选题D分成模式=补贴比例*()个月?①1②6③12④24
214单选题A用户办理25元智家合约(2年)可领取的终端数量是?①1②2③3④4
215单选题B专营店/合作厅巡店:城区核心门店每周不低于()次。①1②2③3④4
216单选题A专营店/合作厅巡店:乡镇渠道每周()次。①1②2③3④4
217单选题A代理点巡店:每周()次。①1②2③3④4
218单选题B卡类代办点及异业门店:每月()次。①1②2③3④4
219单选题B联通看家、联通组网,包月分期,35元/月,可选()台智家终端+1000M提速包?①1②2③3④4
220单选题CFTTR扩展套餐,从光猫扩展套餐400元/台,最多可获得()台FTTR从光猫?①1②2③3④4
221单选题B看家/组网包年趸交599元/套,可获得智家终端()台①1②2③3④4
222单选题B新用户金融积分分享比例(一次性)是()①1.3②1.8③1.5④0.3
223单选题A固移融合积分分享比例(一次性)是()①1.2②1.3③1.4④1.5
224单选题B移移融合积分分享比例(一次性)是()①1②1.1③1.2④1.8
225单选题D收入规模在60万以上,系数为()。①0.9②1③1.1④1.3
226单选题D合作年限8年以上,系数为()。①0.9②1③1.1④1.3
227单选题A收入规模在3万以下,系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
228单选题B收入规模在3-10万,系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
229单选题C收入规模在10-30万,系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
230单选题D收入规模在30-60万,系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
231单选题A合作年限不足1年,系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
232单选题B合作年限1-3年(含3年),系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
233单选题C合作年限3-5年(含5年),系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
234单选题D合作年限5-8年(含8年),系数为()。①0.9②1③1.1④1.2
235单选题A58元以下的套餐积分分享比例(一次性)是()①0.7②1③1.5④1.2
236判断题B一个手机号码可以注册多个沃易购账户。①正确②错误③④
237判断题A异网手机号码可以注册沃易购账户。①正确②错误③④
238单选题B提交订单后需要在()小时内完成支付,否则订单将会失效。①1②2③3④4
239判断题A提交订单后可以选择线上支付和线下支付两种支付方式。①正确②错误③④
240判断题B沃易购订单不可以选择开具发票。①正确②错误③④
241判断题A沃易购支持直接“一件代发”功能。①正确②错误③④
242多选题A,B,C,D渠道信息维护必须录入哪四类人员?①在线签约人②业务联系人③财务联系人④对账联系人专区负责人
243判断题B注册沃易购账户不维护渠道信息也可以正常提货。①正确②错误③④
244判断题B渠道信息录入的4类人员可以是同一个人。①正确②错误③④
245判断题A苹果手机可以在沃易购提货。①正确②错误③④
246 判断题 A U享合约权益券,可通过购买指定终端或泛终端时,办理U享合约,且确保按照合约约定不退订业务,及时缴纳话费,就可以获得U享合约权益券。 ①正确 ②错误 2.5
247 判断题 A U享合约权益券办理完业务后立即发放,次月生效,因此可以在您获得权益券次月使用。 ①正确 ②错误 2.5
248 判断题 A U享合约可以做普通消费,若您在办理U享合约时使用了分期支付,也可以兑换还款权益,以抵扣分期时每月的还款。 ①正确 ②错误 2.5
249 判断题 A 您可使用办理合约业务手机号登录沃钱包APP,在电子券-U享权益页面或我的电子券-点击去使用按照相关的指引进行兑换。 ①正确 ②错误 2.5
250 判断题 A 自动兑换即您申请自动进行兑换,根据您申请时要还款的订单,自申请次月开始每月5号系统自动帮您完成还款权益的兑换。 ①正确 ②错误 2.5
251 判断题 B 还款权益兑换可以使用部分券金额兑换 ①正确 ②错误 2.5
252 判断题 B 还款权益兑换需要收费。 ①正确 ②错误 2.5
253 判断题 B 还款权益兑换一定可以兑换成功 ①正确 ②错误 2.5
254 判断题 A 招联、U汇购您提交兑换后,正常1分钟左右就可以显示兑换的结果,花呗红包兑换一般在您申请提交后第二天10点前完成。 ①正确 ②错误 2.5
255 判断题 A 还款权益兑换入口需要您使用办理合约业务的手机号登录沃钱包APP,电子券-U享权益或我的电子券-去使用。 ①正确 ②错误 2.5
256 判断题 B U享合约每月申请兑换可以部分兑换。 ①正确 ②错误 2.5
257 判断题 A 申请连续兑换生效时间:申请的下月开始自动兑换,比如您9月申请提交,则10月开始进行自动兑换。 ①正确 ②错误 2.5
258 判断题 A 申请取消连续兑换生效时间:申请的下月开始取消自动兑换,比如您9月申请提交取消连续兑换,则10月开始进行不再自动兑换。 ①正确 ②错误 2.5
259 判断题 A 花呗红包只能用于还花呗,不能他用。 ①正确 ②错误 2.5
260 判断题 B 花呗红包无有效期 ①正确 ②错误 2.5
261 判断题 A 花呗红包有效期一般是90天。 ①正确 ②错误 2.5
262 判断题 A 花呗红包可登录您当时办理分期时支付宝账户,在卡包里查看。 ①正确 ②错误 2.5
263 判断题 A 花呗红包正常可以在花呗还款日当天支付宝自动使用,也可主动使用。具体以支付宝花呗红包使用规则为准。 ①正确 ②错误 2.5
264 判断题 B U享招联不支持提前还款。 ①正确 ②错误 2.5
265 判断题 B 权益电子券不可以多张叠加使用。 ①正确 ②错误 2.5
266 判断题 A 权益电子券不支持提现,仅可用于使用招联订单还款,或在沃钱包兑换联通侧其他权益(充值话费等) ①正确 ②错误 2.5
267 判断题 A 权益电子券支持还款支持对存量1.0、松耦合主动还款模式订单进行还款 ①正确 ②错误 2.5
268 判断题 A U享招联需要提醒用户,办理合约次月起,每月10日23:59之前还款。 ①正确 ②错误 2.5
269 判断题 B U享联通U汇购需要提醒用户,办理合约次月起,每月10日23:59之前还款。 ①正确 ②错误 2.5
270 判断题 A 商务厅政策活动时间:2023年10月20日起至12月31日(领完即止) ①正确 ②错误 2.5
271 判断题 A 商务厅政策参与活动商家:广西电信、移动、联通、广电四大通讯运营商可办理购机合约套餐的直营(自控)商家 ①正确 ②错误 2.5
272 判断题 A 购买智能手机价格在1500元(不含)-3000元(含)之间的,补贴300元云闪付红包,预计发放20000份补贴。 ①正确 ②错误 2.5
273 判断题 A 购买智能手机价格3000元(不含)以上的,补贴500元云闪付红包,预计发放28000份补贴。 ①正确 ②错误 2.5
274 判断题 A 活动期间,客户在广西联通指定门店可享三重购机豪礼。 ①正确 ②错误 2.5
275 判断题 B 购机立减:购买5G手机至高立减5000元(U享合约) ①正确 ②错误 2.5
276 判断题 B 购机享套餐月费补贴:购手机可享最高9600元话费补贴,还可享24期内免息分期(购机赠话费券或购机折扣) ①正确 ②错误 2.5
277 判断题 A 用户所购手机,正巧是清库机,有200元购机电子优惠券,如果使用了优惠券,仍想分期,可以分期,但不能免利息,需收利息 ①正确 ②错误 2.5
278 判断题 A 存费得机:用户付1799元即得1799元手机+1799元话费 ①正确 ②错误 2.5
279 判断题 A 购机补贴:购手机可享100-300元购机电子券优惠(清库限定机型领取、网手厅、线上直播派发指定终端券) ①正确 ②错误 2.5
280 判断题 A 客户在广西联通指定门店购机,购机三重豪礼不同享,购机补贴可与三重豪礼同享 ①正确 ②错误 2.5
281 判断题 B 广西联通购机补贴与商务厅补贴、银联不同享。 ①正确 ②错误 2.5
282 判断题 A cbss必须勾选“广西智能手机促销活动内容告知书及个人信息采集与使用授权书”,否则用户领取不了补贴。 ①正确 ②错误 2.5
283 判断题 A 补贴的300元、500元,可以引导用户在营业厅购FTTR,补交399或199元即可。 ①正确 ②错误 2.5
284 判断题 A 红包必须在30天内使用,在有效期内可一次或分多次使用,逾期未使用将自动失效,不予补发。 ①正确 ②错误 2.5
285 判断题 A 需先购机,再申请购机补贴! ①正确 ②错误 2.5
286判断题AU享合约是分期1.0模式的升级,不是金融2.0模式的复开,但与金融2.0模式操作基本一致。①正确②错误
287判断题AU享合约已支持招联、花呗、U汇购等分期,统一费率。①正确②错误
288判断题AU享合约目前开放自有渠道、名单制社会渠道销售,开放华盛运营终端①正确②错误
289判断题A与金融2.0合约的区别,U享合约由用户手动触发电子劵还款抵扣。①正确②错误
290判断题AU享合约套餐档位129元,每月派发电子券40元。①正确②错误
291判断题BU享合约套餐档位159元,每月派发电子券100元。①正确②错误
292判断题AU享合约套餐档位199元,每月派发电子券100元。①正确②错误
293判断题AU享合约终端要求为华盛运营终端,系统关联管控。①正确②错误
294判断题AU享合约存量用户办理要求月费实收不降档。①正确②错误
295判断题AU享合约积分系数1.8倍,与原金融产品保持一致。①正确②错误
296判断题A超级WiFi组网包,费用1500元,合约期24个月,适合全量用户套餐。①正确②错误
297 判断题 A “129元及以上套餐,可以办理超级WiFi白金优惠包(699元调测费),也可以办理U享合约 – 送超级WiFi(0元调测费)。
“①正确②错误
298单选题C办理1户新入网129元招联36期U享+宽带+超级WiFi+携入2户(均是10元副卡),代理商获得收益()元①594②924③1010④744
299单选题B办理1户新入网129元招联36期U享+宽带+超级WiFi+携入2户(均是10元副卡),渠道经理获得积分()分①549②538③409④519
300 多选题 A,B,C,D 以下关于U享合约,正确的是() ①”积分系数:1.8倍(与原金融产品保持一致)
” ②”存量用户办理要求月费实收不降档
” ③”开放自有渠道、名单制社会渠道
” ④”终端要求为华盛运营终端,系统关联管控
“